RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site chrono-convoyage.com est :

Sakhraoui Said — Chrono-Convoyage
41 rue Le Corbusier, 42100 Saint-Étienne
Email : contact@chrono-convoyage.com
Téléphone : 07 59 73 42 84

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Chrono-Convoyage collecte les données suivantes :

Donnée Finalité Base légale Durée de conservation
Nom, prénom Identification du client Exécution du contrat 3 ans après la dernière prestation
Adresse email Communication, envoi du devis Exécution du contrat 3 ans après la dernière prestation
Numéro de téléphone Contact pour organiser la prestation Exécution du contrat 3 ans après la dernière prestation
Adresses de départ/arrivée Réalisation du convoyage Exécution du contrat 3 ans après la dernière prestation
Immatriculation du véhicule Identification du véhicule, assurance Exécution du contrat 5 ans (obligation légale)
Données de navigation Amélioration du site (Google Maps) Intérêt légitime / Consentement 13 mois maximum

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Partage des données

Dans le strict cadre de la réalisation de la prestation, certaines données peuvent être transmises à :

Ces tiers sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été communiquées.

5. Cookies

Le site utilise les cookies suivants :

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut altérer le fonctionnement du formulaire de devis.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@chrono-convoyage.com en indiquant votre nom, prénom et la nature de votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

7. Sécurité des données

Chrono-Convoyage met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est sécurisé par un certificat SSL (protocole HTTPS).

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD.

8. Modifications de la politique

Chrono-Convoyage se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email si vous êtes client.